適用プラン： all

適用バージョン： all

関連機能： ICカード, 経費管理, 旅費交通費精算書

Q

オルカICカードリーダーでデータ送信時に通信エラー（500）が表示されます。

A

システム管理画面の経費管理の設定、「ICカードリーダー利用者設定」で、アプリケーションを利用するユーザをひとりも設定していない場合、通信エラーが表示されることがあります。
「ICカードリーダー利用者設定」をご確認ください。
利用するユーザが設定されていない場合、アプリケーションを利用するユーザを設定してください。

その他、ICカードリーダーソフトウェアの対応OSは下記となりますのでご確認ください。

Windows 2000 SP3
Windows XP
Windows Vista
Windwos 7 32bit版（※）

※SETUP.EXEの実行によるインストールは不可です。動作可能なソースファイルをお渡ししますので、お手数ですが別途ご連絡ください。また、大変申し訳ございませんが、現在 Windows 7 64bit版 には対応しておりません。Windows 7 64bit版をご利用の場合は、XPモードにてオルカICカードリーダーをお使いいただけます。